OneInbox: 24/7 AI Destekli Telefon Sistemi
OneInbox, işletmeler için tasarlanmış bir AI destekli telefon çözümüdür. Bu web tabanlı uygulama, müşteri etkileşimlerini otomatikleştirerek işletme operasyonlarını geliştirmeyi hedefler. Özellikle ajanslar, girişimler ve küçük işletmeler için ideal olan bu sistem, hem gelen hem de giden aramaları yönetme yeteneğine sahiptir. Ayrıca, randevu alma gibi müşteri hizmetleri yönetimini kolaylaştıran özellikler sunar.
OneInbox, 'İnsan benzeri' ses AI ajanları ile geleneksel IVR sistemlerini değiştirerek daha sezgisel bir kullanıcı deneyimi sağlar. Bu AI ajanları, müşteri sorgularını ele alarak 7/24 hizmet sunar. Kullanıcılar, web siteleri, PDF'ler ve çağrı kayıtları gibi kaynaklarla AI ajanlarını eğitebilir ve tek bir tıklama ile canlı hale getirebilir. Çok dilli destek özelliği sayesinde, AI ajanları görev sırasında diller arasında geçiş yapabilir. Ayrıca, otomatik arama kaydı ve üçüncü taraf hizmetlerle entegrasyon gibi önemli özellikler de bulunmaktadır.
